Preparación

• Comprueba si la función de "bloqueo de terceros" está disponible en los contratos de telefonía móvil de tu país. Si no es así, omita el ejercicio "Bloqueo de terceros".

Método / Descripción del proceso

• Discusión en grupo: Pregunte a los participantes sobre su experiencia con los riesgos financieros de Internet:
  ¿Qué riesgos conocen?
  • ¿Alguna vez han perdido o gastado dinero de más en Internet? (La mayoría no lo admitirá...)
  • ¿Han oído hablar de familiares o amigos que hayan tenido este problema?
  • ¿Han oído hablar de niños que se meten en problemas financieros en Internet?

• Introducción: Introducir el problema de las trampas de suscripción:
  • La historia de las suscripciones, como la venta a domicilio de suscripciones a periódicos
  • Los productos que se venden como suscripciones: desde los tonos de llamada hasta las píldoras de vitaminas 
  • Señalar la importancia de leer detenidamente las condiciones de uso de las empresas en Internet y dejar claro a los niños que no aceptarán dichas condiciones sin el acompañamiento de los padres.
  • Lo que puede hacer en caso de quedar atrapado: https://www.europe-consommateurs.eu/en/shopping-internet/internet-fraud-and-scams/subscription-traps.html

• Ejercicio "Bloqueo de terceros": Dividir la clase en grupos de 2-3 personas. Deja que investiguen en Internet cómo pueden activar un bloqueo de terceros para sus contratos de telefonía móvil. Esta función suele activarse mediante un código telefónico o en el menú del cliente. Esta función debe activarse en los teléfonos móviles de los niños para evitar que se suscriban de forma no deseada. Puede ser igualmente útil para los adultos.
• Entrada: Gastos de la aplicación
  • En 2020, los consumidores del Reino Unido gastaron 2.900 millones de dólares estadounidenses en aplicaciones para móviles, seguidos por Alemania, con 2.800 millones de dólares estadounidenses (https://www.statista.com/statistics/297880/consumer-spending-mobile-games-region/).
  • Este artículo ilustra lo diferentes que pueden ser los gastos en las familias: https://www.nytimes.com/interactive/2021/05/18/magazine/money-diaries.html 
  • Presenta a los participantes el término "in-app purchase". Es cuando se compran complementos dentro de una aplicación: niveles u objetos de juego adicionales, características especiales de las aplicaciones. Las compras dentro de la aplicación son muy frecuentes en las aplicaciones para niños. 
  • Explique a los participantes cómo evitar las compras dentro de la aplicación por parte de los niños:
    • No almacene la contraseña de la tienda de aplicaciones en los dispositivos que utilizan los niños. Sin la contraseña no pueden realizar una compra.
    • Limite las compras dentro de la aplicación con herramientas y funciones de seguridad para niños: La mayoría de las aplicaciones modernas diseñadas para niños permiten bloquear las compras dentro de la aplicación. Esta función también está disponible en la mayoría de las consolas de videojuegos.  
    • Bloquea el acceso a otras aplicaciones cuando los niños estén utilizando el teléfono (por ejemplo, Android
      PIN de pantalla https://support.google.com/android/answer/9455138?hl=es o Apples Guided
      Acceso https://support.apple.com/en-us/HT202612 
• Ejercicio "Comprueba si tu teléfono tiene compras dentro de la aplicación": Que los participantes comprueben en sus teléfonos si tienen la contraseña de la tienda de aplicaciones guardada en el dispositivo. Que comprueben si tienen alguna aplicación en sus teléfonos (especialmente las utilizadas por los niños) que permita limitar las compras dentro de la aplicación. 
• Entrada: Hay muchas más formas en las que la gente (también los jóvenes) puede perder dinero en Internet:
  • Las apuestas en línea están en aumento, especialmente desde que el cierre de Corona obligó a la gente a quedarse en casa. En comparación con el juego tradicional, el acceso al juego online es mucho más fácil y completamente anónimo. También es más difícil llevar la cuenta de cuánto dinero se ha gastado. Los controles de acceso para los niños parecen funcionar bastante bien, pero existe un alto riesgo para los adultos jóvenes (especialmente los hombres) una vez que alcanzan la edad de uso legal. Los programas de prevención en las escuelas ya abordan el tema de la adicción al juego online, pero los padres también pueden preparar a sus hijos para el riesgo.
  •  Chantaje: Por ejemplo, inyectando malware en los dispositivos de las personas y bloqueándolos o utilizando imágenes o vídeos comprometedores (abordaremos este último caso en los ejercicios sobre protección de datos y protección contra las agresiones sexuales en línea). El módulo 4 Seguridad, privacidad y protección ofrece más información sobre estos temas.
  • Estafadores por correo electrónico o en las redes sociales: Personas que piden dinero a través de las redes sociales para emergencias médicas: https://www.mimikama.at/aktuelles/abzocke-auf-facebook-ich-leide-an-kehlkopfkrebs/ o que fingen estar enamorados (la estafa romántica se verá en detalle en el próximo capítulo). 
  •  Criptomonedas: Prometen dinero fácil y son muy atractivas para los jóvenes.  https://www.theguardian.com/lifeandstyle/2021/jun/19/life-savings-in-crypto-generation-of-amateurs-hooked-on-high-risk-trading
• Reflexión: En casa, deja que los participantes rellenen la hoja de trabajo "Los gastos mensuales de teléfono e Internet de nuestra familia" junto con sus familias. Los padres suelen pagar los servicios de Internet de sus hijos, por lo que éstos no tienen ni idea de cuánto cuesta realmente su uso de Internet. Este cálculo hace que el importe sea transparente para todos y prepara a los jóvenes para pagar ellos mismos los costes en el futuro.
   

Material de descarga

• Hoja de trabajo "Los gastos mensuales de teléfono e Internet de nuestra familia"

Referencias

• Juegos de azar en línea (Get Safe Online): https://www.getsafeonline.org/personal/articles/online-gambling/

• Controles parentales (InternetMatters.org): https://www.internetmatters.org/parental-controls/