Preparación

Todo lo que se necesita para la preparación es un PC, un smartphone y una conexión a Internet para buscar información en la red.

• Conferencia sobre el tema de la administración electrónica/firma del teléfono móvil/tarjeta ciudadana (La tarjeta ciudadana se puede tratar con más detalle en clase en Austria porque ya está en uso. En los demás países, sólo en general. Dado que la tarjeta ciudadana electrónica está a punto de introducirse en toda la UE, es aconsejable abordarla). La presentación debe explicar las siguientes palabras clave:
  • Sociedad digital
  • Participación política
  • Herramientas electrónicas para los canales oficiales - e-government (G2C, G2G, G2B)
  • Tarjeta ciudadana electrónica/firma por teléfono móvil
• Las hojas de trabajo sirven de apoyo y sugerencias adicionales.

Método / Descripción del proceso

Los participantes tienen la tarea de familiarizarse con las posibilidades de la administración electrónica. 

Como introducción al tema, se ofrece una breve aportación sobre la administración electrónica. Hay que centrarse en las ventajas e inconvenientes de la administración electrónica. Después, cada participante recopilará información sobre el tema de las firmas de teléfonos móviles. Esto incluye la preparación de un folleto con la aclaración de las siguientes preguntas: 

• ¿Qué es una tarjeta ciudadana electrónica/firma electrónica?
• ¿Quién puede utilizar la tarjeta ciudadana electrónica/firma electrónica?
• ¿Por qué los particulares/empresas necesitan una tarjeta ciudadana/firma electrónica?
• ¿Cómo se puede firmar un PDF con una firma electrónica?
• ¿Qué datos se almacenan con la firma de un teléfono móvil?
• ¿Qué seguridad tiene la tarjeta ciudadana/firma electrónica? ¿Cómo se protegen mis datos con la firma del teléfono móvil?
• ¿Qué problemas puede plantear el uso de la tarjeta ciudadana/firma electrónica?
• La tarjeta ciudadana ya se está introduciendo en algunos países como Finlandia, Suecia, Austria, Bélgica e Italia. Investiga cuáles son las ventajas para los ciudadanos de los respectivos países. 
• En el ámbito de la UE, los ciudadanos se identificarán en el futuro con una CCE (tarjeta de ciudadano europeo). Investiga. ¿Qué será posible con este CCE?

Después, los participantes tienen la oportunidad de profundizar en sus conocimientos con el método del "World Café" y, posteriormente, debatirlo en el plenario y añadir información adicional. Los participantes deben sacar primero sus propias conclusiones de sus observaciones y luego compartirlas con el grupo. También se pueden asignar tareas de investigación específicas a participantes individuales o a grupos.

En el método "World Café", los participantes (dependiendo del número) se dividen en 3 ó 4 grupos y se les asignan mesas de trabajo situadas lo más lejos posible en la sala. Un "anfitrión" permanece en cada mesa durante todo el ejercicio y modera las rondas. En cada mesa, los grupos encontrarán papel de rotafolio y bolígrafos. En los respectivos rotafolios están las preguntas que los grupos deben tratar y pueden diseñar el rotafolio. Después de unos 10 minutos, la discusión en una mesa termina y los grupos se trasladan a las siguientes mesas y son recibidos por el "anfitrión". El ejercicio termina con una reflexión plenaria.

En Internet se pueden encontrar muchas variantes del "World Café" que, por supuesto, se pueden adaptar y poner en práctica.

Posibles preguntas para el World Café: 

• ¿Qué ofrece la tarjeta ciudadana electrónica?
• ¿Cuáles son las ventajas de utilizar una tarjeta ciudadana electrónica?
• ¿Qué peligros/desventajas pueden surgir para usted si los datos/documentos caen en manos equivocadas? ¿Qué documentos merece la pena proteger? ¿Qué puede pasar si documentos como el certificado de matrimonio, la prueba de ciudadanía o el pasaporte caen en manos equivocadas?
• ¿Cómo afecta el uso de una tarjeta ciudadana electrónica a la comunicación de todos los participantes? Aunque esté convencido del sistema de administración electrónica, ¿no cree que las conversaciones personales son inevitables en algunos casos?

Por último, los participantes reciben una hoja de competencias de gobierno electrónico en la que pueden evaluar por sí mismos qué competencias han adquirido ya y en qué medida.

Descargar material

Ficha de trabajo: Identidad digital // Tarjeta de ciudadano // Firma del teléfono móvil & Co - Cuestionario

Hoja de trabajo: Identidad digital // Hoja de competencias - Autorreflexión 

Referencias

• XWiki
• Extensiones XWiki